Sunver rfecensioni : test, esperienza del cliente e caratteristiche dell'applicazione web

Opinione Il libretto di benvenuto digitale Sunver in breve

Ci è piaciuto :

Vantaggi del libretto di benvenuto digitale Sunver :

Nel settore del turismo e degli affitti turistici:

Questa soluzione offre molti vantaggi. Se gestite un servizio di portineria, una proprietà in affitto a breve termine, una proprietà in affitto stagionale o qualsiasi altro alloggio turistico, questo libretto di benvenuto vi aiuterà a :

Ridurre le perdite di tempo per imessaggi con i viaggiatori.
Utilizzo dell'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte alle domande più frequenti,
Aumentare le entrate attraverso l'up-selling, le partnership e le affiliazioni,
Migliorare l'esperienza del cliente nella vostra struttura, nella vostra camera e nella città in cui si trova.
Consente un utilizzo semplice e una configurazione rapida grazie all'intelligenza artificiale .
Recuperate le informazioni sui vostri clienti utilizzando la web app di Sunver, in modo da poterli fidelizzare facilmente, ad esempio con una newsletter.

Con questa guida digitale, offrirete ai vostri viaggiatori qualcosa di più di un semplice luogo di soggiorno, offrendo loro una vera e propria esperienza della vostra città o regione.

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Funzionalità del libretto di benvenuto digitale Sunver :

Sunver è una web app, cioè un link su cui i clienti possono cliccare. Non c’è assolutamente nulla da scaricare, qualunque sia il dispositivo dei vostri clienti (telefono, computer, ecc.), tutto ciò di cui avete bisogno è una connessione a Internet. Trasmettete questo link non appena prenotano, nel messaggio di benvenuto. In questo modo, i vostri clienti potranno preparare al meglio le loro vacanze, prenotando upsell o attività prima del loro soggiorno.

Comunicare con i clienti:

Chatbot AI integrato nel vostro libretto di benvenuto:

Una delle caratteristiche principali della guida digitale Sunver è senza dubbio il chatbot AI integrato. Più che un chatbot, è un vero e proprio assistente AI. Come? Attingendo alle informazioni già inserite dall’utente sull’hotel, sul servizio di portineria o sulla casa vacanze.

Il piccolo extra: è un’intelligenza artificiale in evoluzione. Il chatbot impara man mano che interagisce per adattarsi ancora di più e soddisfare i vostri clienti itineranti.

Popup dell'applicazione Sunver:

Potete utilizzare un pop-up per avvisare gli ospiti del vostro hotel o appartamento di eventi speciali nella vostra zona: fuochi d’artificio, una parata, una festa cittadina. Utilizzate questa funzione per trasmettere informazioni ogni volta che volete.

FAQ automatizzate per i clienti :

Oltre al chatbot, Sunver consente di creare una FAQ per le domande più frequenti.

Messaggistica diretta per i vostri viaggiatori:

Come ultima risorsa, naturalmente, i viaggiatori possono contattarvi direttamente via chat. Queste tre funzioni vi permetteranno di rispondere rapidamente a tutte le domande dei vostri viaggiatori. Un livello di disponibilità che i vostri clienti apprezzeranno!

Integrazione con Booking e Airbnb :

Questa caratteristica è un vero vantaggio, soprattutto per i servizi di concierge. L’intelligenza artificiale di Sunver raccoglierà quanti più dati possibili dalle piattaforme:

A questo punto non resta che aggiungere e cancellare gli elementi desiderati. Si tratta di un notevole risparmio di tempo per i servizi di portineria che aggiungono regolarmente immobili al loro portafoglio.

Sistema di moduli personalizzabili :

Informazioni pratiche:

In questa sezione, aggiungete tutte le informazioni necessarie per garantire che il soggiorno del vostro cliente si svolga senza problemi. Ad esempio:

Infine, tutte le informazioni che ritenete rilevanti e necessarie per l’esperienza e il buon funzionamento del soggiorno nella vostra struttura.

Prenotazione di guide e attività:

Perché offrire prenotazioni di attività dal vostro opuscolo digitale? Facilitate l’organizzazione delle vacanze e aumentate le entrate con le partnership di attività locali.

FAQ automatizzate per i clienti :

Reti sociali :

I social network stanno diventando sempre più importanti nel marketing e nella comunicazione digitale. Sunver vi permette di mettere in evidenza un link al vostro feed di Instagram e di incoraggiarli a seguirvi.

Gestione delle recensioni dei clienti :

Come sapete, le recensioni stanno diventando sempre più importanti sulle piattaforme di prenotazione. Sunver ha pensato a tutto! Una richiesta interna di feedback viene inviata ai clienti al termine del loro soggiorno.

In base al punteggio assegnato dal cliente, il sistema Sunver reindirizza automaticamente i clienti.

Recensioni Sunver: un cruscotto professionale :

Monitoraggio delle statistiche

Sunver può monitorare i seguenti dati:

Da questa dashboard potrete anche accedere direttamente ai messaggi dei vostri clienti o visualizzare gli ordini ricevuti.Infine, questa interfaccia vi dà accesso a tutte le configurazioni del vostro libretto di benvenuto.Naturalmente, qualsiasi modifica apportata sarà distribuita istantaneamente a tutti i vostri clienti.Personalizzare la vostra app wep :È ovviamente possibile personalizzare l’applicazione per adattarla all’identità aziendale del vostro locale. Potete aggiungere il vostro logo, il vostro slogan e colori diversi per ogni appartamento. Personalizzatela come meglio credete, è la vostra app.

Soluzione Sunver prezzo :

Sulla web app di Sunver sono disponibili diversi piani tariffari:

Tre offerte per soddisfare le vostre esigenze:

Il prezzo indicato è quello di una web app che corrisponde all’alloggio.

Naturalmente, se avete più di una casa, il prezzo sarà decrescente a partire da 2 web app Sunver.

L’abbonamento non è vincolante e può essere interrotto in qualsiasi momento. Se dopo uno o due mesi siete soddisfatti dell’applicazione, non esitate a sottoscrivere un abbonamento annuale, ottenendo uno sconto del 20%.

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Opinioni dei clienti su Sunver: Punteggio complessivo e commenti

"Channel Manager superbo, sviluppo del sito web facile, team che si prende cura di noi, tutto è perfetto, nessun feedback negativo per me".

Caroline

"L'implementazione del nostro sito è stata supportata dall'inizio alla fine. Un'assistenza efficiente e mirata viene fornita direttamente per telefono. I nostri contatti sono molto cortesi ed efficienti".

Séverine

"Ottimo, lavoro con Amenitiz da 3 anni ed è sempre molto reattivo. Inoltre, continua a migliorare aggiungendo nuove funzionalità che mi semplificano la vita, ultima la casella di posta iper-pratica. Grazie, il mio sito che abbiamo creato insieme è di alto livello, il tuo lavoro come Channel Manager è iper-professionale".

Hugo

"Un ottimo servizio e un'interfaccia facile da usare, che mi fa risparmiare tempo perché posso lavorare sul sito da sola, nonostante le mie limitate competenze informatiche. Nonostante la distanza, Amenitiz e il suo team sono sempre presenti per ascoltare!".

Stéphane

"Una piattaforma che è a disposizione di questi clienti molto professionali è sempre in ascolto e abbiamo il sopravvento senza bisogno di pagare commissioni per ogni modifica o intervento ideale super bravo a tutto il team di Amenitiz".

Carine