Superhote o Elloha: differenze tra i due channel manager - Confronto - Caratteristiche - Prezzo - Qual è il software migliore?

Leggete il nostro testa a testa tra i due channel manager francesi e scegliete quello più adatto alle vostre esigenze!

Superhote o Elloha? Due strumenti “Made in France” che promettono di semplificare la gestione dei vostri affitti turistici. Ma quale di questi channel manager fa al caso vostro? Scoprite con noi i loro punti di forza e le loro caratteristiche e decidete quale sarà lo strumento essenziale per portare la vostra attività di affitto al top! Tra Superhote ed Elloha, quale vi conquisterà? Continuate a leggere per scoprirlo!

Superhote o Elloha - Tabella di confronto

Responsabile del canale

Channel manager – connessione API Airbnb, Booking

Channel manager – connessione API Vbro, Abritel

Channel manager – Accesso a Google Vacation Rentals

Gestore dei canali – Connessione ad altri canali disponibili in ICAL

Gestione delle prenotazioni

Variazione della durata del soggiorno e della tariffa per notte

Prezzo per notte – Costi aggiuntivi (pulizia, persona extra)

Check-in automatico al 100% – Integrazione di serrature connesse (Nuki, Igloohome)

Prezzi automatici e dinamici con Pricelabs

Gestione automatica delle lacune

Messaggi con i viaggiatori

Messaggistica centralizzata Airbnb, Booking

Messaggistica centralizzata Vbro/Abritel

Messaggistica centralizzata SMS, Whatsapp

Invio della prima e-mail di conferma della prenotazione

Gestione dei pagamenti dei clienti

Ricevute di pagamento del sito web tramite Stripe

Gestione dei depositi

Relazione e gestione delle attività di noleggio

Statistiche e dati esportabili

Gestire le attività con i fornitori di servizi (pulizie, manutenzione varia)

Applicazione e funzioni del telefono

Applicazione per smartphone/phone disponibile

Messaggi telefonici con i passeggeri

Reporting – Vendite di abitazioni in tempo reale

Sito web

Motore di prenotazione

Sito web incluso

Assistenza clienti

Assistenza clienti in francese 🇫🇷

Accesso all’assistenza via e-mail

Accesso all’assistenza via chat

Altre funzioni

Allarme rumore

Monitoraggio delle temperature domestiche

Integrazione di Make e Zapier

Superhote o Elloha - La nostra scelta : Superhote

Perché Superhote è il miglior channel manager francese per gli affitti vacanze?

Superhote ha molte più funzioni di Elloha. Per una gestione automatizzata ottimale , alcune di queste funzioni sono essenziali. Ecco alcuni esempi che giustificano la nostra scelta.

Applicazione mobile :

L’applicazione Superhote è molto completa. Consente di :

inserire una prenotazione ;
Chatta in diretta con i tuoi viaggiatori via e-mail, SMS e Whatsapp;
vedere come si sono evolute le vostre vendite ;
seguire le famiglie ;
gestione dei prezzi, durata del soggiorno, creazione di regole ;
stampare e inviare una fattura.

Chez Elloha :

Nessuna centralizzazione dei messaggi SMS o Whatsapp con i vostri clienti.

La gestione dei prezzi non è disponibile dallo smartphone.

Il tracciamento delle attività non è disponibile;

Non è possibile modificare e inviare fatture ai viaggiatori dallo smartphone.

L’applicazione Elloha consente solo di aggiungere una prenotazione o di consultare gli orari. Elloha offre troppo poche possibilità per i nostri gusti.

Per un concierge, ad esempio, che è spesso in viaggio, l’applicazione Elloha ha troppe poche funzioni. Non è adatta alla vostra attività.

Un proprietario che siede raramente dietro a un computer rimarrà deluso da questa mancanza di opzioni.

Channel manager :

Collegamento di piattaforme tramite API :

Il channel manager di Superhote offre una connessione API alle 3 principali piattaforme francesi:

Airbnb,
Prenotazione,
Vbro.

Elloha non ha attualmente una connessione API con Abritel/Vbro.

È un peccato, perché questa piattaforma può essere molto redditizia per alcuni tipi di immobili, come le case vacanza al mare.

La connessione API con la messaggistica centralizzata è quindi necessaria e molto pratica. Superhote lo rende possibile!

Piattaforme di collegamento tramite Ical :

I due channel manager consentono di collegarsi a decine di siti utilizzando i link Ical.

Messaggistica per i passeggeri

I due gestori di canale consentono la messaggistica centralizzata con Airbnb e Booking dal vostro computer.

Come già detto, Superhote sta aggiungendo Vbro/Abritel alla sua gamma!

In negativo, Elloha non offre comunicazioni mobili.

Alcuni viaggiatori si aspettano una certa reattività da parte degli host. Superhote consente di accedere facilmente alla propria e-mail dal cellulare. Inoltre, a differenza di Elloha, Superhote consente di inviare messaggi Whatsapp e Sms.

Infine, Elloha non consente di inviare un’e-mail di benvenuto quando si effettua una nuova prenotazione, quindi dovrete farlo manualmente…

La sequenza di e-mail da automatizzare è molto meno completa di quella offerta da Superhote. Infatti, un gran numero di eventi consente di inviare messaggi automatici.

Gestione delle prenotazioni :

In questo campo, Elloha è molto indietro rispetto a Superhote. Infatti, se siete una società di noleggio che vuole delegare e automatizzare, per necessità o per scelta, solo Superhote può aiutarvi nel vostro approccio:

Il calendario può essere aperto automaticamente se c’è un intervallo tra due prenotazioni. Superhote offre la gestione del Gap Fill.

Elloha richiede di aprire manualmente le notti pertinenti.

Per noi è una funzione essenziale per ottimizzare il calendario senza passare ore al computer!

Confronto prezzi: Superhote VS Elloha :

Abbonamento per 3 appartamenti :

Il prezzo del channel manager Superhote è di 57 € IVA esclusa/mese. Questo prezzo include tutte le funzionalità del software Superhote.

Il prezzo del channel manager di Elloha è di 49 euro IVA esclusa al mese per il piano Magic.

Il software Elloha offre diversi piani di abbonamento. Il prezzo indicato è per il piano più popolare tra i clienti, il piano Magic. Questo è il prezzo più alto di Elloha.

Elloha è quindi meno costosa di Superhote. Inoltre, il prezzo indicato sarà lo stesso sia che abbiate 1 o 3 appartamenti. Un prezzo molto interessante per un piccolo proprietario che non vuole automatizzare. Dopodiché, l’automazione si prenderà cura di se stessa… Il software Elloha sarà sicuramente obsoleto …

Collegamento con software esterno :

Come abbiamo detto prima, l’empowerment è evidente con la crescita.

Volete avere più di 5 case vacanza? Allora Superhote fa al caso vostro!

Uno dei principali vantaggi di Superhote rispetto a Elloha è la sua capacità di connettersi ad altri software esterni che possono

per aiutarvi nella vita quotidiana;
per sostituirti!

Riteniamo che questi strumenti, sensori e attrezzature siano essenziali se volete gestire le vostre case vacanza in tutta tranquillità!

Pricelabs: software di pricing dinamico e automatico :

Una delle chiavi del successo di un affitto turistico è trovare il prezzo giusto. Esistono numerosi strumenti che vi aiutano, o addirittura vi sostituiscono, in questo pericoloso compito!

Pricelabs è il software collegabile più potente del mercato. Il software è in grado di analizzare il vostro mercato e di definire una griglia di prezzi giorno per giorno!

Grazie ai suoi algoritmi, lo strumento definisce la tariffa per notte e invia le informazioni a Superhote.

Superhote aggiornerà quindi tutti i prezzi ogni giorno su tutte le vostre piattaforme(Airbnb, Booking, sito di prenotazione).

Elloha non offre questa connessione. Sarà quindi vostra la responsabilità di gestire le tariffe.

Questo deficit può essere problematico per :

Un manager di portineria che si occupa della gestione di diverse decine di immobili. un gran numero di immobili.
Un investitore desideroso di automatizzare
Un proprietario con altri obblighi professionali
Un noleggiatore scomodo in questo esercizio di determinazione dei prezzi.

Il software Elloha è stato progettato esclusivamente per i proprietari di casa che vogliono automatizzare le loro attività.

Ingresso indipendente: serratura collegata Nuki - Igloohome :

Dopo la crisi sanitaria, molti viaggiatori hanno preso l’abitudine di entrare in alloggio in modo indipendente. Oltre a evitare il contatto, gli ospiti vogliono arrivare all’ora che preferiscono. L’ingresso autonomo è ora un’opzione popolare per i viaggiatori.

Il collegamento a serrature e cassette portachiavi collegate sarà presto obbligatorio.

Superhote vi offre la possibilità di adottare serrature collegate. Questi dispositivi sono essenziali per facilitare le procedure di arrivo. Consigliamo vivamente questo equipaggiamento se siete :

un investitore in affitto stagionale con diversi appartamenti;
un servizio di portineria;
un proprietario di Airbnb che vuole massimizzare l’automazione.

Elloha non offre la possibilità di collegarsi a questo tipo di apparecchiature.

Monitoraggio del riscaldamento dell'appartamento :

Con l’aumento del costo dell’energia, l’uso di sensori di temperatura potrebbe un giorno diventare essenziale. Superhote renderà più facile il monitoraggio e il controllo dei sistemi di riscaldamento a distanza.

In collaborazione con NetAtmo, sarete in grado di ricevere notifiche di allarme se la temperatura in casa vostra è anormalmente alta. Potrete quindi effettuare le regolazioni necessarie tramite il telecomando.

Tuttavia, Elloha non consente questo tipo di connessione ai sistemi di allarme. È quindi necessario un monitoraggio manuale.

Sensore di rumore :

Quando si affitta un appartamento in un condominio, il rumore può essere un problema per i vicini.

Come si dice sempre: prevenire è meglio che curare… Per prevenire qualsiasi inconveniente, il channel manager di Superhote vi permette di monitorare i livelli di rumore nelle vostre proprietà. È possibile impostare un avviso via e-mail per essere informati se i livelli di rumore sono troppo elevati. Siate proattivi e comunicate con i vostri ospiti.

Elloha, essendo un pacchetto software orientato alle pensioni, non include questo tipo di problema tra le funzioni offerte.

Codice software NO :

Nell’era dell’intelligenza artificiale, l’integrazione di strumenti come Make sarà presto essenziale! Questa integrazione sarà in grado di collegarvi a centinaia di applicazioni software esterne.

Questo catalogo di applicazioni disponibili farà arretrare ulteriormente i limiti dell’automazione.

Perché non accendere e spegnere il riscaldamento a seconda degli impegni?

Creare modelli disponibili per le vostre analisi o per il vostro commercialista? Tutto questo può essere fatto con Superhote e Make.

Elloha non si collega a questo tipo di software.

Un servizio di concierge sarà davvero interessante. Questo strumento potrebbe essere utilizzato anche per automatizzare la fatturazione ai proprietari.

Reporting sull'attività svolta:

Superhote offre una funzione avanzata per esportare i dati relativi alle vendite, suddivisi per abitazione.

Grazie a questa funzione, è possibile ottenere una chiara panoramica delle prestazioni finanziarie di ogni immobile di proprietà o gestito.

Questi report possono essere visualizzati sia su PC che su smartphone, garantendo un accesso facile e immediato alle informazioni finanziarie.

Elloha, invece, offre una visione del vostro fatturato. Sarà meno dettagliata e non potrà essere consultata dallo smartphone.

Elloha è un pacchetto software che non consente di assegnare il personale alle attività di pulizia. Non è possibile tracciare le attività, a differenza di Superhote, che offre questo modulo e lo rende essenziale per i servizi di portineria e per i proprietari multipli.

Superhote vs elloha

Superhote è un channel manager migliore di Elloha. Sarà più adatto alle vostre esigenze rispetto a Elloha se siete :

Per saperne di più sul channel manager Superhote, leggete la recensione di Superhote.

Elloha vs Lodgify potrebbe essere adatta a un gestore di una guest house che si occupa quotidianamente del suo alloggio (pulizia, prezzi manuali, accoglienza dei viaggiatori).