Recensioni Cloudbeds è lo strumento migliore per un albergatore? Guida completa: test, prezzi e alternative

Siete un direttore d’albergo alla ricerca del miglior PMS per gestire la vostra struttura? Leggete la nostra recensione di Cloudbeds, la soluzione all-in-one pensata per gli hotel. Gestite tutto in modo multitasking con questo software all-in-one!

BENEFICI :

PUNTEGGIO DELL'ESPERTO

Facilità d'uso 9,9

99%

Caratteristiche 10

100%

Progettazione dell'interfaccia 9.6

96%

Rapporto qualità/prezzo 10

100%

SVANTAGGI :

Opinioni sui letti a nuvola: il risultato del nostro test

Cloudbeds è il miglior PMS alberghiero per i gestori di hotel con più di 30 camere. È stato progettato per la gestione alberghiera. Le sue funzioni sono pensate per aiutarvi nella gestione quotidiana della vostra struttura.

PMS, gestione dei clienti, channel manager hotel, single inbox o persino il vostro sito web: con Cloudbeds potete controllare tutto da un’unica interfaccia!

Letti a nuvola: che cos'è?

Cloudbeds è un PMS all-in-one per i proprietari di hotel. È utilizzato anche da campeggi, case vacanza e ostelli della gioventù. Tuttavia, si tratta di un software progettato per gli hotel, il loro core business.

Cloudbeds: la scelta migliore per il channel manager di un hotel?

Naturalmente, Cloudbeds è molto più di un semplice channel manager hotel, è un pacchetto software all-in-one per la gestione di tutte le attività dell’hotel. PMS, check-in dei clienti, marketing, booking engine, sito web e, naturalmente, il sistema di pagamento che farà parte di Cloudbeds PMS.

Letti a nuvola: caratteristiche e funzioni :

Sistema di gestione della proprietà (PMS) Cloudbeds :

Il PMS di Cloudbeds consente di automatizzare le attività manuali più noiose.

Check-in dei clienti in un solo clic per garantire un arrivo e una partenza senza problemi dei vostri passeggeri;
un calendario con aggiornamenti rapidi e semplici della disponibilitàgrazie al Drag & Drop. Aggiornate facilmente i clienti, aggiornate le disponibilità e le tariffe su tutti i vostri canali di distribuzione;
Sincronizzare tutte le modifiche (disponibilità, prezzi) in tempo reale e trasmetterle istantaneamente a OTAS e alle piattaforme di prenotazione;
Accedere alle note per poter rispondere facilmente;
PMS basato su cloud che vi permette di connettervi da qualsiasi luogo!

Sistema di pagamento Cloudbeds :

sistema di pagamento sul vostro booking engine, alla reception o su un terminale di vendita;
Tutti i dati sensibili, il numero di carta e il nome del cliente, vengono inviati direttamente al PMS;
creare rapporti di raccolta per facilitare il monitoraggio delle vendite;
offrire ai vostri clienti una serie di opzioni di pagamento (MasterCard, Google Pay, AmericanExpress). Cloudbeds offre un’ampia gamma di metodi di pagamento.

Sistema di pagamento Cloudbeds :

- Un’unica casella di posta : SMS, e-mail, WhatsApp, Airbnb, Booking.com ecc… tutto in un’unica interfaccia! Rispondere alle richieste dei viaggiatori è facile e veloce 🙂
- automatizzare un chatbot sul vostro sito che risponda alle vostre domande 24 ore al giorno;
- traduzione automatica dei vostri messaggi! Rispondete in una lingua straniera ai vostri clienti in tutto il mondo.

Tutto questo è possibile grazie al sistema Whistle, che si integra con Cloudbeds, permettendovi di essere molto più reattivi alle richieste e alle domande dei vostri clienti. Un’esperienza a 5 stelle!

Aumentate il vostro carrello medio con l’up-selling automatizzando messaggi e offerte;
condurre sondaggi sulla soddisfazione durante il soggiorno
Ricevere avvisi in caso di commenti negativi e collegarsi alla piattaforma numero 1 per le recensioni: Tripadvisor.

Motore di suggerimento dei prezzi :

Gestione automatizzata di Cloudbeds e tracciamento dei vostri concorrenti con dati di mercato in tempo reale. Il pricing dinamico di Cloudbeds PIE consente di apportare modifiche al momento giusto e al prezzo giusto.

I prezzi saranno aggiornati ogni giorno, 24 ore su 24, in base alle regole che avete definito, ad esempio sul tasso di occupazione. Infine, potrete naturalmente avere il controllo dei vostri prezzi e impostarli voi stessi.

Channel manager Letti a nuvola :

Il channel manager di Cloudbeds consente di gestire oltre 300 OTAS ! È uno dei migliori channel manager più potenti sul mercato.

In breve, il channel manager sincronizza la disponibilità e i prezzi sul vostro sito web e su OTAS. Vi protegge dalle doppie prenotazioni.

Fare clic qui per vedere l’elenco completo dei portali collegati:

Il sito web di Cloudbeds:

La vostra presenza su Internet si basa sul vostro sito web, che è il primo punto di contatto con i vostri potenziali clienti. Il nostro obiettivo è quello di dotare il vostro sito web di tutti gli elementi necessari per offrire un’esperienza utente fluida e aumentare le prenotazioni in diretta.

I modelli di sito web offerti da Cloudbeds sono specificamente adattati alle esigenze del settore alberghiero. Non appena il vostro sito è online, avete accesso diretto allo strumento di editing, in modo da poter modificare il design del vostro sito web come meglio credete.

Quanto costa Cloudbeds?

Cloudbeds offre una tariffa personalizzataper ogni cliente e per ogni esigenza: la tariffa varia in base alle caratteristiche sottoscritte e al numero di camere del vostro hotel.

Sono disponibili un pacchetto performance e un pacchetto complementare.

Richiedete subito il vostro preventivo!

Opinioni e recensioni dei clienti su Cloudbeds

Korina B di Cloudbeds è stata assolutamente favolosa. Mi ha guidato attraverso il processo di connessione ai miei canali ed è stata persino disposta a rimanere in linea mentre eseguivo tutti i passaggi. Dopo l'interruzione del servizio da parte mia, la sua collega mi ha rimesso in contatto con lei e Korina ha potuto continuare ad assistermi. Non c'è stato nulla di troppo difficile per lei. Un servizio fantastico dall'inizio alla fine. Grazie mille a Korina e a Cloudbeds! Sono felice di aver scelto di lavorare con voi.

Carole

Abbiamo ricevuto risposte rapide e oneste che ci hanno fornito una soluzione al problema presentato. Un buon supporto da parte di Cloudbeds!

Laurence

Hylenne è stata meravigliosa nell'aiutarci durante il processo di integrazione. Avevamo già provato a unirci a Cloudbeds qualche tempo fa, ma a causa della complessità del nostro inventario, abbiamo dovuto abbandonare il processo. Abbiamo deciso di fare un altro tentativo e grazie a lei l'esperienza è stata un grande successo.

Grégory

Lavoriamo con Cloudbeds da 6 anni e non abbiamo mai avuto problemi con il loro servizio. Il loro sistema di gestione alberghiera (PMS) è molto intuitivo, il che lo rende molto facile da usare. L'azienda è costantemente impegnata a migliorare il proprio servizio. Il loro servizio clienti è veloce ed efficiente, con l'unico inconveniente che il loro gateway di pagamento in America Latina a volte rifiuta alcune carte straniere. Nonostante questo piccolo inconveniente, la nostra esperienza complessiva con Cloudbeds rimane molto positiva.

Michel

Tomás mi ha aiutato a risolvere un problema di vecchia data una volta per tutte. Apprezzo molto il suo supporto e la sua pazienza! Il servizio clienti è di prim'ordine! Grazie mille 🙂

Frédéric

Cloudbeds recensioni : È necessario abbonarsi a CLOUDBEDS?

SÌ! Se possedete un hotel, un campeggio o un’ agenzia immobiliare, avete bisogno di questo tipo di software. Una soluzione all-in-one come Cloudbeds.

Cloudbeds è il software ideale se siete :

un hotel con almeno 15 camere;
un proprietario di un campeggio ;
proprietario di unostello della gioventù;
un proprietario di una pensione.

Tuttavia, se si tratta di un concierge, è meglio affidarsi a Superhote, il gestore di canali 100% francese.

Confronto e test con CLOUDBEDS:

Cloudbeds VS Amenitiz :

Nel campo della gestione alberghiera, due nomi ricorrono frequentemente: Amenitiz e Octorate. Sebbene siano spesso paragonati a semplici channel manager, questi strumenti offrono in realtà molto di più. Sono soluzioni di gestione complete con una propria piattaforma web. Ma quali sono le loro caratteristiche specifiche?

La nostra analisi approfondita evidenzia i loro punti di forza, i loro limiti e ciò che li distingue. Scoprite quale strumento è in grado di soddisfare al meglio le vostre esigenze di gestione degli affitti.

Cloudbeds VS Amenitiz

Alternative a CLOUDBEDS

CLOUDBEDS VS OCTORATE

Octorate è una soluzione all-in-one per pensioni e piccoli hotel con un massimo di 30 camere. È un’interessante soluzione a basso costo.

Potete quindi leggere la recensione di Smoobu del nostro team.

CLOUDBEDS VS SUPERHOTE

Se si confrontano i due pacchetti software, una delle differenze principali è il sito web.

Il primo include un sito web nella sua offerta, mentre Superhote non lo fa, quindi è necessario possederne uno.

CLOUDBEDS VS LODGIFY

Se si confrontano i due pacchetti software, una delle differenze principali è il sito web.

Il primo integra il sito web nell’offerta, mentre Superhote lo collega al suo channel manager.

CLOUDBEDS VS BEDS24

Se si confrontano i due strumenti, si tratta entrambi di software per affitti turistici.

Tuttavia, il software Octorate offre una migliore esperienza d’uso. Il prezzo basso di Beds24 è l’unico elemento che potrebbe farvi esitare. Nonostante il prezzo interessante, Octorate rimane la nostra prima scelta.

Altri strumenti per il noleggio a breve termine

Cloudbeds offre un’ampia gamma di connettività con diverse applicazioni software. Uno dei suoi principali punti di forza è lo strumento di gestione automatizzata dei ricavi. Tuttavia, se preferite gestire i prezzi da soli, Airdna è un’ottima alternativa. Questa piattaforma fornisce dati di mercato accurati e rilevanti per il vostro settore e la vostra città, consentendovi di prendere decisioni informate sui prezzi.

La serratura connessa Nuki si integra perfettamente con Cloudbeds, offrendo una soluzione ideale per facilitare gli arrivi indipendenti nelle vostre pensioni e case vacanza. Questa tecnologia innovativa consente una gestione degli accessi fluida e sicura, migliorando l’esperienza dei vostri ospiti e semplificando le operazioni di accoglienza.

FAQ : Domande poste dai nostri utenti :

QUANTO COSTA UN ABBONAMENTO A CLOUDBEDS?

Una soluzione su misura per ogni nuovo cliente significa prezzi personalizzati 🙂